Politique d’expédition

Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'expédition simple et transparente lors de vos achats sur notre site web Lespepitesdadeline.com. Veuillez lire attentivement cette politique d'expédition pour comprendre les détails de notre processus de livraison.

Les pépites d’Adeline se réserve la possibilité de refuser la commande, par exemple pour toute demande anormale, réalisée de mauvaise foi ou pour tout motif légitime.

Les articles sont proposés à la vente sur d'autres plateformes. La boutique se réserve le droit d'annuler une commande si la pièce commandée n'est plus disponible en stock, même si cette pièce était encore sur le catalogue au moment de l'achat.


1. Zones de Livraison

Nous livrons nos produits dans les zones spécifiques indiquées sur notre site web. Assurez-vous de vérifier si votre emplacement est couvert avant de passer une commande.


2. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination, du poids total de la commande et de la méthode d'expédition sélectionnée. Les frais de livraison seront clairement indiqués avant que vous ne finalisiez votre commande.


3. Délais de Livraison

3.1. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et de la méthode d'expédition choisie. Nous faisons de notre mieux pour expédier votre commande dans les délais les plus brefs.


4. Suivi de la Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail, vous permettant de suivre votre colis jusqu'à sa livraison.


5. Livraison et Réception

5.1. Assurez-vous de fournir des informations de livraison précises lors de la commande. Nous ne sommes pas responsables des erreurs ou des retards de livraison dus à des informations incorrectes ou incomplètes.

5.2. Lors de la réception de votre commande, veuillez inspecter les articles pour vous assurer qu'ils sont conformes à vos attentes. Si vous constatez des problèmes, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais.


6. Retours et Échanges

Pour plus d'informations sur notre politique de retour et d'échange, veuillez vous référer à notre politique de retour séparée.


7. Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition ou si vous avez besoin d'une assistance particulière, n'hésitez pas à nous contacter à Lespepitesdadeline@outlook.fr